Enterprise Search describe el uso de tecnología de búsqueda a la información contenida en una organización. El mayor reto que afronta la Enterprise Search es la necesidad de indexar datos y documentos de una variedad de fuentes como: discos, intranets, sistemas de gestión documental, correo electrónico, bases de datos,etc. y luego presentar los resutados como una lista consolidada por orden de relevancia con recursos de estas diversas fuentes. Adicionalmente, muchas aplicaciones requieren la integración de información estructurada como parte de los criterios de búsqueda. Por supuesto, es vital el control en el acceso si los usuarios tienen restricciones en cuanto a los repositorios de documentos a los que tienen acceso.

Las soluciones de Enterprise Search de VILT utilizan el software de Autonomy (el lider indiscutido en el mercado de Enterprise Search, y una de las plataformas de búsqueda más completas), proporcionando los siguientes beneficios entre otros:

• Acceso a TODAS las fuentes de datos y tipos de ficheros: Este es el requisito más importante de la Enterprise Search, ya que el 80% de lainformación en la empresa está actualmente no estructurada, consistiendo habitualmente en texto, audio y video.
• Independencia del lenguaje: Las empresas hoy en día tienen centros de trabajo a lo largo de todo el mundo, realizando negocios en numeros lenguajes.
• Compatibilidad con todos los sistemas operativos de la empresa: Las plataformas de Enterprise Search necesitan ser completamente neutrales dentro de la empresa, y ser capaces de trabajar con cualquier sistema operativo.
• Cumplimiento con FRCP: El FRCP identifica toda la Información Electrónicamente Almacenable (ESI) descubrible, independientemente de su formato o localización. Para cumplir con FRCP, las plataformas de Enterprise Search:
  • Necesitan acceso a TODOS los repositorios.
  • No pueden hacer 'jump out', que es una tecnica para mejorar el rendimiento, donde el motor de busqueda deja de mirar en un índice en cuanto cree que se ha acumulado un conjunto suficientemente amplio de resultados.
  • Deben producir resultados auditables.
• Distribución y tolerancia a fallos: En organizaciones distribuidas geográficamente, las réplicas locales deben ser automáticamente creadas y utilizadas donde sea posible. Las copias remotas deberían utilizarse solamente cuando el sistema local falle, proporcionando por tanto toleracion a falos, los beneficios de rendimiento en local y una reduccion en la saturacion de recursos.
• Balanceo de carga: Los datos deberían ser automáticamente replicados entre diferentes servidores, y las peticiones de los usuarios deberían ser balanceadas entre las réplicas, garantizando el rendimiento, reduciendo la latencia y mejorando la experiencia de uso.
• Mirroring y tolerancia a fallos: Las replicas generadas automáticamente se usarán para crear un pool de servidores. El recurso primarioi debería ser automáticamente seleccionado y el sistema debería cambiar al sistema secundario si falla, continuando el servicio ininterrrumpido.