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Enterprise 2.0 es un conjunto de tecnologías basadas en web, que proporcionan una rápida y ágil colaboración, compartición de información, emergence y capacidades de integración en la empresa extendida. Un ejemplo puede ser la aplicación de tecnologías Web 2.0 a los trabajadores utilizando software de red en una organización o negocio.
Las soluciones Enterprise 2.0 deberán tener, al menos, las siguientes funcionalidades genéricas para trabajar correctamente:
- Búsqueda: permite a los usuarios buscar a otros usuarios o contenidos.
- Enlaces: agrupan usuarios y contenidos similares.
- Autoría: incluye blogs y wikis.
- Etiquetas: permite a los usuarios etiquetar contenido.
- Extensiones: recomendación de usuarios o de contenido basado en el perfil.
- Señales: permiten a las personas a suscribirse a usuarios o contenido con RSS.
- Formato libre: Sin barreras a la autoría. Por ejemplo, sin curva de aprendizaje o restricciones.
- Orientado a la red: todo contenido debe ser accesible desde la web.
- Social: énfasis en la transparencia (al acceso), diversidad (en el contenido y miembros de la comunidad) y en ser abiertos (a nivel de estructura).
- Emergente: debe proporcionar enfoques que detecten y equilibren la sabiduría colectiva de la comunidad.
Las soluciones Enterprise 2.0 de VILT interconectan entre sí a sus empleados, partners y clientes y a su conocimiento colectivo de forma coordinada, ayudando a sus equipos a crear unas bases de conocimiento colaborativo, mediante la compartición de varias formas de contenido digital dentro del marco de una solución de colaboración web segura y unificada. Nuestras soluciones de colaboración incorporan herramientas tales como wikis, blogs, rss, repositorios de archivos, micro blogs, debates y otras aplicaciones sociales dentro de una plataforma colaborativa. Los principales beneficios derivados de la aplicación de soluciones Enterprise 2.0 son las siguientes:
- Productividad y eficiencia
- Incremento de la productividad: Los equipos de trabajo y las personas trabajan más eficientemente a través del rápido acceso a los recursos y una colaboración más facil.
- Rápida innovación y desarrollo de productos: Tanto en las primeras etapas de innovación como con productos ya desarrollados se hacen más efectiva mediante la interacción fluida.
- Mayor eficiencia en la gestión de proyectos: Las herramientas de Enterprise 2.0 son extremadamente relevantes para canalizar la gestión de proyectos en todos los dominios. Es especialmente relevante para equipos de proyectos en múltiples localizaciones y colaborando con varias organizaciones.
- Reducción de la sobrecarga de correos electrónicos: La migración de algunos tipos de comunicación organizacional fuera del correo electrónico mejora la eficiencia personal.
- Mejora del rendimiento del equipo: Aceleración de la interacción del equipo y desarrollo de lazos de confianza.
- Compromiso del personal
- Mejora de la comunicación interna: Mayor eficiencia en la propagación de información a los empleados y comunicación en toda la organización.
- Mayor compromiso del personal: Capacidades mejoradas para comunicarse con compañeros y participar en discusiones puede mejorar significativamente el ambiente de trabajo.
- Aumento de las conductas colaborativas: Proporcionando herramientas e iniciativas encaminadas a facilitar los flujos colaborativos a través de cambios de comportamiento.
- Aprendizaje y desarrollo más efectivo: Las herramientas proporcionan tanto acceso sencillo a los contenidos, como una mejor conectividad para el aprendizaje compartido.
- Conocimiento
- Acceso más sencillo a los conocimientos expertos, haciendo más facil descubrir y conectar con conocimiento relevante, tanto en personas como incorporados en los documentos y procesos.
- Búsqueda avanzada: Permitiendo buscar para rápidamente proporcionar la información y recursos más relevantes para el individuo.
- Reputación
- Mejora del atractivo como empleador: En particular, los empleados más jovenes, juzgan el potencial de las empresas en función de lo innovadoras y abiertas que sean.
- La adopción de tecnología web se asocia habitualmente como un indicador de una cultura progresista. Constituye una ventaja competitiva para la contratación de jóvenes con talento.
- Mejora de la reputación de la empresa: Las estrategias innovadoras crean posiciones de liderazgo en la industria y con los clientes y los partners.
- Aumentar su visibilidad en el mercado: Las tecnologías Web 2.0 son altamente efectivas a la hora de construir visibilidad para la firma y para los ejecutivos clave.
La siguiente tabla muestra las diferentes plataformas Enterprise 2.0/ Colaborativas que emplea VILT. Para más información contacte con nuestro departamento comercial.
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