RTB Web Analytics es una herramienta de análitica en tiempo real que le proporciona información relevante actualizada acerca de sus negocios online, integrando información web y social, elimando retardos y proporcionandole la agilidad que necesita para alcanzar los objetivos de su negocio online.
RTB Web Analytics sigue el model DAO: Definir, Analizar y Optimizar. Es una estrategia iterativa para optimizar de manera continua su negocio online.
Definir: Establecer sus objetivos de negocio
Definir claramente los objetivos de negocio que quiere alcanzar.
Identificar las acciones de los usuarios que son relevantes para su negocio.
Analizar: Entender su negocio online y analizar su evolución.
¿Quienes son mis clientes?
¿Donde están ubicados?
¿En qué están interesados?
¿Cual es su comportamiento típico?
¿Estoy alcanzando mis objetivos de negocio.
¿Tengo cuellos de botella que estén afectando a mis clientes?
Optimizar: Mejorar su portal.
Optimizar la navegación.
Eliminar cuellos de botella.
Personalizar los contenidos y la funcionalidad.
Mejorar los contenidos del site.
Después de la fase de optimización, se vuelve continuamente a la fase de análisis, hasta que se alcanzan todos los objetivos de negocio. Una vez alcanzados, se vuelve a la fase de Definición, para establecer objetivos adicionales o más ambiciosos.
RTB Web Analytics ofrece las siguientes funcionalidades:
Informes actualizados en tiempo real para aplicaciones web:
Visitantes
Visitas
Páginas vistas
Puntos de entrada
Puntos de salida
Referrers
Navegadores
Geolocation
Análisis del comportamiento
Informes actualizados en tiempo real para sus eventos específicos de negocio.
Modelo de eventos abierto: Puede decidir qué eventos quiere recolectar.
Los eventos pueden ser acciones del usuario final (p.e. hacer click en un botón), o eventos del sistema (p.e. se ha completado una transacción en la parte servidora)
Informes actualizados en tiempo real para sus objetivos e indicadores de negocio
Modelo de objetivos e indicadores abierto: Se pueden definifir los indicadores de negocio que se deseen, y configurar los objetivos para esos indicadores.
Segmentación de usuarios:
Segmente a sus usuarios en función de su perfil o su comportamiento.